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¿Cómo añadir con éxito el sistema take away o de comida para llevar a tu restaurante? Incluso si es una franquicia.

9 agosto, 2017by Miguel ÁngelHostelería0

Sistema Take Away o Delivery para la hostelería

Pizzas, pollos, kebab, hamburguesas… ¿Nunca has pedido comida a domicilio y después de una larga espera te ha llegado fría? Por no decir congelada… Para cualquier negocio tener al cliente contento es lo primordial, y para vender con el método de Take away o Delivery necesitas un software potente con el que gestionar de manera rápida y eficiente estos pedidos, sin importar porqué vía te están llegando los mismos, es decir, ya sea por teléfono, en el mismo local o por páginas de pedidos online, ya que la velocidad es una de las claves de este tipo de negocio.

Imagina que puedas crear una base de datos de clientes, que cuando introduzcas su número de teléfono el sistema lo identifique automáticamente y le asigne el pedido, que puedas dar de alta nuevos clientes de manera rápida y sencilla, que te arrojen datos estadísticos de ventas por clientes, zonas…, !el ahorro es impresionante! Por supuesto, si además lo que estás es buscando franquiciar, con ClickTOM y su nuevo módulo, tienes la solución que necesitas, ya que contamos con un programa especializado para franquicias, con el que podrás controlar al 100% de todos tus negocios franquiciados, sin necesidad de desplazarte a ninguno de ellos.

Imagina que vas a franquiciar y que con tan sólo una central de llamadas puedas gestionar todos los pedidos de todos los franquiciados de los restaurantes, de manera que esos pedidos ya les saldrían directamente en sus establecimientos por las impresoras y se les quedaría grabado en sus TPV. Pues deja de Imaginar, porque lo tenemos.

Con el sistema Take Away de ClickTOM, podrás gestionar tu negocio y los pedidos de manera sencilla, y no sólo ahorrarás económicamente, conseguirás:

  • Dar el mejor servicio a tus clientes.
  • Mayor eficiencia y velocidad.
  • Mejor apoyo a tus empleados, con un sistema sencillo y ágil.
  • Datos más relevantes en tu negocio.

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¿Cómo mejorar el control de tus franquicias o cadena de negocios con nuestro programa para franquicias?

28 julio, 2017by Miguel ÁngelHosteleríaTecnología RestauranteTPV1

Mejora el control de tus franquicias con nuestro programa para franquicias 

Muy sencillo, hazlo en cuatro cómodos pasos:

• Medir tus costes diariamente:

 ¿Existe un sector en el que cambien los precios de su materia prima con más frecuencia que en la hostelería? Los productos frescos y perecederos cambian el precio en función del mercado prácticamente a diario, lo que para poder llevar una buena gestión es necesario controlarlos y monitorizarlos diariamente. Al igual debemos controlar las horas del personal, horas extras… Todo ello con más importancia si se trata de una franquicia, y la necesidad de controlar un restaurante individual y de la franquicia en conjunto.

• Fideliza a tus clientes:

 No olvides fidelizar a tus clientes, aquí tus franquiciados juegan un papel fundamental, el buen servicio, el cuidado de las instalaciones, un personal bien formado y un buen sistema de fidelización, enamora a los clientes por tu negocio y conseguirás que repitan con frecuencia la visita al establecimiento. Todo ello monitorizado con un buen programa de gestión para franquicias de hostelería te permitirá valorar que establecimiento obtiene mejor puntuación, la repetición de los clientes, y por supuesto ¡premiar a tus clientes por su participación!

 Controla tus ingresos y marca objetivos:

 ¿Son rentable todos tus establecimientos? ¿Cuál te aporta más a la franquicia? Con nuestro programa para franquicias podrás desde tu panel de control, conocer los ingresos que marca cada establecimiento de manera individualizada, así como el volumen de ingresos totales de tu franquicia.

 ¿Cómo conseguirlo?:

 Con ClickTOMSystem una empresa especializada en software para franquicias, podrás sacar el máximo partido a tus negocios y franquicias. Contratando nuestro programa para franquicias de hostelería le ofreceremos un servicio adaptado a la actividad y a las necesidades de sus cadenas de negocios o franquicias, podrá llevar el control de todas sus franquicias a tiempo real y sin encontrarse en el negocio físicamente. Nuestro programa para franquicias de hostelería incluye un servicio post venta 24-7, 24 horas, 7 días a la semana. Nos encargaremos de facilitarte que puedas obtener el control sobre todo tu negocio y agilizar los procesos. ¡Es su oportunidad para dar un vuelco a su franquicia o cadena de negocios.
Sólo son cuatro sencillos pasos.

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Software para Franquicias

23 septiembre, 2016by Federico NavasHosteleríaTecnología Restaurante5

Controlar toda tu cadena de franquicias de un solo vistazo con tu software para franquicias

Gestionar cualquier establecimiento de hostelería es complejo por la multitud de labores diarias que requiere, pero esto se complica aún más cuando tratamos de gestionar una franquicia (diferentes ciudades, diferentes gestores, diferencias en la actividad diaria…)

La búsqueda constante de los hosteleros por controlar al máximo su negocio, hace vital la necesidad de contar con un software de gestión de hostelería que permita gestionar de manera conjunta la franquicia.

¿Por qué debe mi cadena de restaurantes usar un software de franquicias?
Es prácticamente imposible dirigir una cadena de franquicias de restaurantes sin un software apropiado. Lo ideal de un TPV de franquicias es conseguir un equilibrio entre las decisiones de la central y de los franquiciados, además de que todas las partes tengan información en tiempo real.
Incluso si estás abriendo el primer establecimiento de tu franquicia, es muy aconsejable que empieces a utilizar este tipo de software porque tiene todas las ventajas y funciones para la gestión de múltiples sitios:
1.- Puedes con facilidad supervisar y
 controlar el negocio como una sola empresa.
2.- Los franquiciados tienen una gran base de datos de clientes, informes, uniformidad en el sistema de franquicia, por lo que reconocen la profesionalidad y les genera seguridad; en definitiva les aporta gran valor.

 

¿Por qué las franquicias crecen tan rápido?
Durante los últimos años el modelo de negocio de franquicia de hostelería ha creado puestos de trabajo a un ritmo más rápido que el resto de los sectores, y esto se le puede atribuir al gran avance de las tecnologías y de que éstas trabajen en la nube.
El que el programa de tpv de restaurantes pueda trabajar en la nube hace posible que se puedan dirigir mejor las cadenas o redes de restaurantes.

 

¿Cómo funciona el Cloud Computing para una franquicia?
ClickTOM ha implementado toda su tecnología en la nube para de esta manera maximizar la eficiencia de las franquicias y restaurantes ayudándoles a conseguir un crecimiento escalable de sus negocios.
Todo esto se traduce en que tanto los franquiciados como sus franquiciadores tienen accesibilidad desde internet con cualquier dispositivo. También las operaciones con todos los franquiciados son mucho más fáciles, como modificar un precio de un producto en todos los establecimientos porque en un fin de semana se vaya a hacer una promoción del mismo. Estas acciones duran un minuto porque gracias a estos TPV (Terminal punto de venta) de restaurantes y su software en la nube las cadenas de franquicias pueden actuar como un ecosistema de negocios.

 

¿Cómo vender más en el negocio de Franquicia de Restaurante?
Por supuesto, el componente clave del negocio es el cliente, ya que son los que compran y generan el dinero, por lo que cuantos más puntos de venta de franquicia se tenga en la cadena de restaurantes, habrá mayores relaciones con los clientes y se impulsarán más las ventas.
Está claro que es muy importante la interacción del franquiciado con el cliente, y una vez dicho esto, el franquiciador debe proporcionar la mejor herramienta (software de gestión de hostelería o restaurantes con programas de fidelización) para que tanto el cliente, franquiciado y él mismo se comuniquen mejor, asegurando una mejor fidelización de los clientes a la marca.

 

¿Cómo monitorizar las franquicias y evitar conflictos con los franquiciados?
Lo ideal es inspeccionar en tiempo real los restaurantes, ya que de esta manera se evita el exceso de notificaciones. Está comprobado que cuanto menos tiempo el franquiciado pase enviando y generando informes para la central de restaurantes, más se puede centrar en el funcionamiento y marcha de su negocio.
Por eso el 
TPV de restaurantes adecuado para una franquicia ha de basarse en la nube.

 

¿Cómo saber que los franquiciados de hostelería tienen un buen rendimiento?
La respuesta es fácil, necesitas unos informes claros y en tiempo real, así se puede controlar el progreso y evitar las malas sorpresas. ClickTOM contribuye en un seguimiento constante y discreto para hacer frente a estos problemas en fases tempranas.

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El TPV de los Restaurantes, que te permite tener el mayor control del negocio. Con ClickTOM la última tecnología ha llegado a los restaurantes y a la hostelería en general. Es el momento de ahorrar y ganar más en tu restarante gracias al control y gestión que ClickTOM te ofrece.

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